美少女戦士セーラームーン 30周年プロジェクト公式サイト

新型コロナウイルスの感染状況によっては新たにお客様へのお願いごとが出てくる可能性がございます。予めご了承ください。
当日、体調が優れないお客様はご入場をお控えください。

• 上演時間は多少前後する可能性がございます。
• 開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。

• 周りの施設のご迷惑になりますので、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
• 開場時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。

再入場は可能です。チケットの半券を必ずお持ちください。

公演直前のご予約は当日引換券をご利用ください。
残席がある回に限り、各公演の当日まで、楽天チケットにてお求めいただけます。

【当日引換券とは】

公演当日、開演45分前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
（公演当日の状況によりましては、引換開始時刻が前後する可能性がございます。）
お連れ様とお席を連番でご用意できない場合がございます。
お座席はお選びいただけません。サイドシート等の見えづらい席となる可能性もございますので、予めご了承ください。
チケットは先着順ではなくランダムでのお渡しとなります。当日の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、ご了承いただいたお客様のみご購入ください。

【販売開始日時】

2024年4月9日(火)19:00～

【販売方法】

◆楽天チケット：残席がある場合、各公演の開演1時間後までご購入いただけます。
●ネット予約　https://r-t.jp/nogizaka-sailor2024-toujitsu

• 先着販売となります。
• フィーチャーフォンはご利用いただけません。
• ご利用には楽天会員登録（無料）が必要です。
• 一度販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
• 申込み完了後、お近くのセブンイレブンにて当日引換券を発券し、ご観劇当日に受付へご提示ください。
  チケットの提示がない場合はご入場いただけませんのでご注意ください。

• 会場運営の安全上の理由から、変更となる場合がございます。当日券は、会場スペースの都合上、劇場での直接販売・劇場での整理券配布はございません。

事前に「キャンセル待ち抽選券」の申込み受付を行いますので、下記ご確認の上、ご利用ください。
キャンセル待ちのお申込みをせず、公演当日にご来場いただきましても、当日券をご購入いただくこと、キャンセル待ちにご参加いただくことはできません。予めご了承ください。

【重要：注意事項】

• 「キャンセル待ち抽選券」は、「キャンセル待ち対象の方」および「キャンセル待ちのご案内順」を決定する抽選に参加するためのものです。チケットの購入を保証するものではございません。チケットのご購入は、お席がご用意できた場合のみとなります。お席のご用意ができない場合もございますので、予めご了承の上、お申込みください。
• 「キャンセル待ち抽選券」の配布は先着受付となります。
• 「キャンセル待ち抽選券」は、お1人様1公演につき1回のみ取得可能です。
• 取得された「キャンセル待ち抽選券」は、ご本人様のみ有効となります。抽選番号の譲渡等はできませんので、当日券購入意思のない方の参加は固くお断りいたします。
• 譲渡・転売・複製は禁止です。
• 同一の方が一公演で複数の抽選券を取得・所持されている場合、また、抽選券と同一公演日時のチケット（座席指定券・当日引換券）を所持している場合は、いかなる理由においてもすべての抽選券が無効となります。
• 「キャンセル待ち抽選券」の再発行は一切できません。当選番号をお持ちでも、公演当日にご提示いただけない場合は無効となります。
• 上記以外でも、主催者側が不正行為とみなした場合、その抽選番号は無効となり、不正行為を行ったすべての方の入場をお断りいたします。
• 上記注意事項、公演公式サイト記載の内容をすべてご了承いただいた方のみお申込みください。

【キャンセル待ちの流れ】

①「キャンセル待ち抽選券」を取得する
受付ページより、ご希望の公演の「キャンセル待ち抽選券」を取得してください。
配布期間は公演によって異なりますので、ご注意ください。

配布期間：各公演当日の9:00～11:00の間

• 「キャンセル待ち抽選券」の配布は先着受付となります。
• 配布数には限りがございます。上限に達し次第、配布終了となります。ご了承ください。

例：
4月12日(金)18:00公演の場合　→　4月12日(金)9:00～11:00まで
4月13日(土)12:00公演の場合　→　4月13日(土)9:00～11:00まで

• ご利用には楽天会員登録（無料）が必要です。
• 「キャンセル待ち抽選券」取得時には、チケット料金・手数料等の支払は発生いたしません。
• 「キャンセル待ち抽選券」は楽天チケットアプリでの発券となります。必ず楽天チケットアプリ対応環境からお申込みください。

楽天チケットアプリについて
https://ticket.rakuten.co.jp/features/eventgate/index.html

②キャンセル待ち対象者の発表
各公演の開演45分前までに、セーラームーン30th公式X（@sailormoon30th_）にて、「キャンセル待ちにご参加いただけるお客様の抽選番号」を発表いたします。

• 落選の場合もございます。ご了承ください。

③公演当日
公演当日、キャンセル待ち対象者発表～開演30分前の間にお集まりください。
キャンセル待ち対象者発表時にお知らせいたしますご案内順にお並びいただき、お席のご用意ができた場合のみ、チケットをご購入いただけます。
お座席のご用意ができない場合もございますので、予めご了承の上お申込みくださいますようお願い申し上げます。
時間を過ぎてご来場された場合、ご案内順は無効となります。その場合、キャンセル待ちの最後尾にお並びいただくこととなります。

• お席のご用意ができた場合、お席はお選びいただけません。予めご了承いただいたお客様のみご参加ください。
• サイドシートなどの見えづらいお席、補助席等になる可能性がございます。また、お連れ様とお席を連番でご用意できない場合もございます。座席変更および返金のご要望は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
• お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。
• お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の1週間前までにご連絡ください。
（付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。）
＜連絡先＞ネルケプランニング　https://www.nelke.co.jp/about/contact1.php
（お問い合わせの際は、「公演タイトル」・「来場者氏名」・「日中ご連絡の可能な緊急連絡先」・「ご観劇日時」・「座席番号」・を必ずご記入ください。
車椅子でご来場の場合は下記も合わせてご記入をお願いいたします。
「車椅子でご来場予定の旨」・「自席へ移動してのご観劇が可能か、車椅子のままでのご観劇を希望されるか」）

【ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！】

紛失・盗難など、いかなる理由におきましてもチケットをお持ちでない方はご入場いただけません。
チケット忘れ、公演日時のお間違え等がないよう、お手元にあるチケットの記載内容を事前によくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。
営利を目的としたチケットの譲渡・転売・購入、及びそれを試みる行為は、いかなる場合も固くお断りしております。
正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
本公演のチケットは、公式チケットトレードリセール「チケプラトレード」でのリセール対象となっております。
公式からご案内の正規プレイガイドでチケットをご購入後、やむを得ない事情でご観劇いただくことが困難になったお客様は、「チケプラトレード」のご利用をご検討ください。

劇場・通販・店舗にて公演グッズを販売いたします。
ラインナップとサンプル画像はグッズページをご参照ください。

◇劇場物販について

本公演では、劇場にて公演グッズを販売いたします。 公演時間をご確認の上、所定の場所までお越しいただきスタッフの指示に従ってお買い求めください。なお、劇場物販につきましては新型コロナウイルス感染拡大防止のため、今後販売方法等が変更となる可能性もございますので、予めご了承ください。

▼当日の該当公演チケットをお持ちのお客様

開場中、休憩中、終演後にお買い求めいただけます。

▼公演チケットをお持ちでないお客様

開演中物販をご利用ください。

• 各幕準備出来次第から各幕終演15分前まで販売いたします。
• 準備が出来次第、係員がご案内いたします。

劇場物販では、現金・クレジットカード・電子マネー、交通系電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。

◇劇場物販のキャッシュレス決済について

• クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみ、VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
• 1回のお会計で各支払方法の併用はできません。
• 会場での電子マネーのチャージはできません。

• デビッドカード、プリペイドカードは使用できません。
• 電波状況や売場の混雑具合により、キャッシュレス決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。

また、よりスムーズにグッズをお買い求めいただけるよう、お手持ちのスマートフォンで作成できる、劇場販売でご利用可能なデジタルオーダーシステム「Quick Order」をご用意いたしました。
https://qo-kun.com/sailormoon_musical/

• 4月11日(木)12時より表示&ご利用いただけます。

上記サイトから購入ご希望の商品を選択して「ほしいリスト」を作成いただくだけで、あなた専用のQRコード（オーダーシート）が完成。
このQRコードを売場に提示するだけで注文が完了！
口頭による注文をできるだけ回避したコロナ禍にも適したスマートな販売方法です。
このQRコード（オーダーシート）は、会場でのご購入をお約束するものではございませんのでご注意ください。
決済方法もクレジットカード・電子マネー・QR決済に対応しており、非接触対応の販売を推進しております。

◇グッズ販売における注意事項

• 劇場にはトレーディングスペースのご用意がございません。
  道路を塞ぐなどしてのトレーディングを見かけた場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。
• 状況により開始時間が前後したり、上記時間内でも販売を一時中断させていただく可能性がございます。販売終了時刻にブースを閉めさせていただきますので、それに合わせて列を切らせていただくことがございます。終了時間は状況により変動する可能性がございます。
• 徹夜でお待ちいただく行為は禁止です。開始時刻に合わせてご来場ください。
• グッズ購入の待機列を作る際は、スタッフよりお声がけさせていただきます。お客様自身で待機列を作る行為は、禁止させていただきます。
• 待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。雨天(天候の急変など)に備え雨具等をご準備いただきますようお願いいたします。
• 商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声掛けください。
• お買い求めいただいた商品・数量・釣り銭などは、必ずその場でお客様自身でご確認ください。購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受けできませんのでご注意ください。
• 公演グッズの購入制限を設けさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
• 公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。販売商品は劇場にてご確認いただきますよう、お願いいたします。
• 事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を追加で設けさせていただく場合がございます。
• 商品によっては品切れ次第、販売終了となります。予めご了承ください。

【公演劇場外での通販・店舗販売について】

4月11日(木)より「美少女戦士セーラームーン」オフィシャルファンクラブ“Pretty Guardians”会員限定サイト、ネルケオンラインショップ、Sailor Moon store（ラフォーレ原宿店）、アニメイト店舗（池袋本店・渋谷店）にて一部公演グッズの事前販売を行います。各所販売開始時間が異なりますので、ご確認の上ぜひご利用ください。

• 商品の数に限りがございますので、品切れの場合がございます。予めご了承ください。

• 未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。また、夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
• 出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

【警備体制について】

警備・運営を下記の通り、実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

1. 手荷物の持ち込み制限をさせていただきます。
   持ち込める手荷物のサイズは縦横40cm以内、幅20cm以内とさせていただきます。
   バックパック、ブリーフケース、アタッシュケース、キャリーバック等、大きな荷物に関しては持ち込みを禁止させていただきます。
2. 入場時に荷物検査を行います。
   ご来場の際には、必要最低限の荷物でお願いいたします。
   上記1のサイズを超える荷物、運営スタッフで危険物と判断させていただいた場合、入場をお断りする場合がございます。
   皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。
3. 入場時に金属探知機による検査を行います。
   金属反応が出た場合、セキュリティによる身体検査を行う場合があります。
4. 劇場内におきましては、セキュリティスタッフにより、声をかけさせていただき、荷物検査・身体検査を行う場合があります。ご協力をお願いいたします。

「手荷物検査」「金属探知機検査」により入場が混雑されることが予想されます。
上記、記載の通り荷物は最低限の持参でご来場いただきますよう、重ねてお願いいたします。
開演直前であっても、同様の検査を実施しますので、ご来場の際には時間に余裕を持ってお越しください。

その他、劇場では、係員の指示に必ず従っていただきますようお願いいたします。
上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
安全で快適な劇場運営、定刻での開演にはお客様皆様のご協力が必要になります。
何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

スペースの都合上、劇場でのお荷物のお預かりはすべてお断りさせていただきます。予め公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。また、客席内への大きな荷物のお持ち込みもご遠慮ください。
お座席の下部に収まらない大きなお荷物は客席内へ持ち込めませんので、くれぐれもご注意ください。

大変申し訳ございませんが、スペースの都合上、スタンド花・アレンジ花はすべてお断りさせていただきます。
いかなる場合もお受けできませんので、予めご了承ください。

• 郵送でお送りいただいた場合もお断りいたしますので、重ねてご了承ください。

スペースの都合上、プレゼント・お手紙のお預かりは差し控えさせていただきます。予めご了承ください。

客席を含む劇場内に、収録用カメラが入る可能性がございます。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

本公演では終演後のスペシャルライブショーのみ、ご声援・サイリウム／ペンライトの使用が可能です。
周りのお客様にご迷惑がかからないよう、ルールを守って楽しい観劇をお願いいたします。
サイリウム／ペンライト以外の応援グッズはご遠慮ください。

【応援グッズについて】

●お持込み可能サイズ：30㎝までのサイリウム／ペンライト＜お1人様 5本まで＞
装飾をする場合も、上記サイズ(30cm)からはみ出さないようご注意ください。
モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。
うちわやボード、タオル等のお持ち込みはご遠慮ください。
サイリウム／ペンライトはご自身の胸のあたりでお持ちください。
頭より上の位置に上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。

◎スタンディングは禁止とさせていただきます。
◎写真撮影、動画撮影、音声の録音等は固くお断りいたします。
◎ライブ中の私語等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。
◎係員が危険・他のお客様のご迷惑と判断したものはご使用をお断りさせていただく可能性がございます。劇場内では係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。

• 劇場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。また、ロビーでの写真撮影も、混雑の原因となりますのでお控えください。
• 上演中の会話は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。また、上演中は立ち上がらず、ご着席いただいた状態でのご観劇をお願いいたします。
• 周囲の方の視界を塞ぐなど、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますようお願いいたします。
• 後方のお客様の視界の妨げとなるような「まとめ髪」や「アップ」などの髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
• 劇場内に喫煙所はございません。
• 客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内にてお済ませください。
• 飲酒状態での入場や、アルコール類の持ち込みは禁止とさせていただきます。
• 上演終了後は、劇場内のお手洗いを封鎖いたします。予めご了承ください。
• 劇場周辺での通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。公演開始前、公演終了後の劇場付近の滞在はご遠慮ください。

キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
上記に限らず迷惑行為を行った方はやむを得ず公演への入場を禁止、または退場とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

• 上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。

注意事項に該当する行為にお困りのお客様がいらっしゃいましたら、お近くのスタッフにお声掛けください。
ご来場中のお客様皆様に公演をお楽しみいただきますよう、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

公演中の落とし物につきましては劇場にて保管いたします。（財布や免許証などの貴重品類は当日に最寄りの警察所へ届け出ます）
公演終了後より3か月間はネルケプランニングにて保管します。
お忘れ物、落とし物に関しての補償は致しかねます。予めご了承下さいませ。

公演終了後のご連絡は下記フォームまでご連絡ください。
https://www.nelke.co.jp/about/contact1.php
(お問い合わせの際は、「公演タイトル」・「来場者名」・「日中ご連絡の可能な緊急連絡先」・「ご観劇日時」・「座席番号」・「お忘れのもの」を必ずご記入ください)

本公演の感想、ご意見などございましたら、是非、電子アンケートをご利用ください。
ご協力よろしくお願いいたします。

https://forms.gle/c5U9ywLa4unJHFfa8
アンケート受付締切：2024年5月12日(日)23:59まで