美少女戦士セーラームーン 30周年プロジェクト公式サイト

[2025/12/01]
いつも"Pretty Guardian Sailor Moon" The Super Liveを応援していただき、誠にありがとうございます。

"Pretty Guardian Sailor Moon" The Super Live中国ツアーの中止に伴い、公演チケットをお持ちのお客様へ、チケットの払い戻し方法のご案内をさせていただきます。

＜払い戻し対象公演＞
杭州公演：
2025年11月28日(金)19:30公演
2025年11月29日(土)14:00公演／19:30公演
上海公演：
2025年12月4日(木)19:30公演
2025年12月5日(金)19:30公演
2025年12月6日(土)14:00公演／19:30公演
2025年12月7日(日)14:00公演／19:30公演
2025年12月11日(木)19:30公演
2025年12月12日(金)19:30公演
2025年12月14日(日)14:00公演／19:30公演
北京公演：
2025年12月19日(金)19:30公演
2025年12月20日(土)14:00公演／19:30公演
2025年12月21日(日)14:00公演／19:30公演

＜チケットの払い戻し方法＞
チケットの払い戻し方法につきましては、購入されたプレイガイドにより異なりますので、下記をご確認くださいますようお願いいたします。

■チケットぴあで購入されたお客様
①「美少女戦士セーラームーン」オフィシャルファンクラブ"Pretty Guardians"、日本一般販売にて購入された場合
お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となります。必ず下記URLより詳細をご確認のうえ、期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
https://info-refund.pia.jp/nt6101p01
お問い合わせ：＜チケットぴあ ヘルプページ＞https://t.pia.jp/help/

【チケットの払い戻し期間】
2025年12月2日(火)10:00～12月21日(日)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。

②Sailor Moon Official fanclub "Pretty Guardians" for overseasにて購入された場合
チケットぴあにて12月21日(日)までに、決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。お客様ご自身による払い戻し手続きはございませんが、必ずご自身でも取消し状況をご確認くださいますようお願いいたします。
お問い合わせ：＜Ticket PIA＞[email protected]

■中国現地のプレイガイドで購入されたお客様
各プレイガイドにて手続き開始より7～15営業日以内にご購入時のお客様アカウントへ自動的に返金されます。お客様ご自身による払い戻し手続きはございませんが、必ずご自身でも取消し状況をご確認くださいますようお願いいたします。
お問い合わせ：購入された各プレイガイドまで直接お問い合わせください。
＜大麦＞+86-1010-3721
＜Bilibiliオンラインサービスセンター＞(人工オペレーターあり)
＜票星球オンラインサービスセンター＞(人工オペレーターあり)
＜ネルケチャイナ＞+86-021-62781385
＜杭州劇院＞+86-0571-85177801
＜上海北外灘友邦大劇院＞+86-021-66065558
＜北京展覧館劇場＞+86-010-57960182
※中文公告请参阅以下微博账号
https://weibo.com/u/5889398001

なお、今回の公演中止に伴う旅費等の補償はいたしかねますので、ご了承ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

"Pretty Guardian Sailor Moon" The Super Live製作委員会