新型コロナウイルス感染拡大予防に関する取り組みとお客様へのお願い
本公演は、政府および東京都が定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、公演の準備を行っております。
現時点では公益社団法人全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインの一部改訂」と緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」また、政府および各自治体などのガイドラインを遵守して、最大限の注意と対策を講じ、ご来場のお客様及びキャスト、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。
なお、今後上記対策方針・ガイドライン内容の変更によっては、必要に応じて対策内容を適宜変更して参ります。
ご不便をおかけすることもございますが、全てのお客様に楽しくご観覧いただけますよう、より安心・安全な環境作り、円滑な公演実施のため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ◆本公演では下記の取り組みを行います
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- 公演関係者に対して、稽古、公演における感染予防対策を周知徹底しております。
- 劇場内では、公演関係者は、本番中のキャスト、公演関係者の飲食時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。
- 公演関係者は、毎日の検温を徹底しております。
- 公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合、または当日の検温で37.5℃以上の者がいた場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。
- 公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒、履物除菌を励行しております。
- 劇場内は、アルコール消毒液、界面活性剤等を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。 ロビー案内スタッフは全員がマスクとフェイスシールドを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。
- 劇場内は開場準備中、開場中および終演後に、正面入口、客席扉などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。
- 入場時の混雑緩和の為、客席開場を開演60分前にさせていただきます。
- お客様の座席による推奨入場時間をご案内させていただきます。
- 入場時に、お客様の体温を計測、確認させていただきます。
- 入場時に、お客様の手指消毒、履物の除菌をお願いさせていただきます。
- 舞台から客席の最前列までは２m以上間隔を開けております。
- 最前列及び主催者が指定する座席のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にて配布いたしますフェイスシールドを必ずご着用いただきますようお願いいたします。
- フェイスシールドにつきまして、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえ着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。
- ご来場のお客様の連絡先を伺うことに努め、政府や東京都からの要請があった場合はお客様の情報をお伝えし感染拡大防止に協力いたします。
- 当日券の販売及び、キャンセル待ちは行いません。
- 劇場内に、アルコール消毒液を設置いたします。
- 舞台上および小道具等は毎日清掃・除菌作業を実施いたします。
- 楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施いたします。
- 楽屋内の定員は半分以下に抑え、サーキュレーター等で換気を強化します。
- 終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
- 客席を使用した演出は行いません。
- ◆ご来場のお客様へのお願い
下記のお客様はご来場をお控えください。
- ご来場前にご自身での検温をお願いします。平熱よりも明らかに高い発熱の場合（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）また発熱の他下記の症状を自覚される方はご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
発熱、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐等の症状 - 新型コロナウイルス感染症陽性と判明している場合。または、新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
- ご来場の14日以内に、同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
- 入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過していないお客様（日本人の方も含みます。）
参考：厚生労働省：水際対策の抜本的強化に関するQ&A
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html上記、体調不良等の理由でご来場をお控えになるお客様、緊急事態宣言の発令・延長の影響でご来場いただけないお客様にはチケット払い戻しをさせていただきます。
※チケットの払い戻し詳細につきましては、公演期間終了後、公演公式サイトでのご案内を予定しております。
チケットをお持ちでご来場をお控えになるお客様におかれましては、 払い戻し手続きの前に、主催者が認める公式チケットトレードリセール「チケトレ」にて観劇をご希望のお客様へチケットをお譲りいただくことをご検討いただけますよう何卒お願い申し上げます。
チケトレ：https://tiketore.com/
出品受付期限：2021年8月8日（日）10:00～各公演日10日前の23:59まで
販売期限：出品され次第～各公演日7日前の23:59まで
■ご来場者様緊急連絡先ご登録のお願い
ご来場のお客様は以下のフォームより緊急時のご連絡先を観劇日当日中までにご登録いただきますようお願いいたします。
当日引換券など、席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号入りチケットとお引換後にご登録ください。
政府および東京都からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございますので予めご了承ください。
《緊急連絡先登録フォーム》
https://s.cnz.jp/sv/63gz/Bm4HAKeU
受付終了日：9月14日(火) 23:30まで
■下記の事項のご協力をお願い申し上げます。
・劇場では常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。マスクを着用されていない方は、ご入場をお断りさせていただきます。
※マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」のご着用をお願い致します。入場時の混雑を緩和するため、以下の通りご来場推奨時間を設定させていただきます。ご協力をお願いいたします。
お手元のチケットに記載されているお席の列をご確認ください。≪1≫：『1階席』 ＝開演60分前〜30分前
≪2≫：『2階席』『3階席』 ＝開演30分前〜15分前※推奨時間以外でもご入場は可能ですが、制限を設けることもございます。
混雑状況や天候等により変更となる場合もございます。詳細は当日係員がご案内いたします。
なお、入場待機列及び物販待機列は、お客様同士の間隔を空けてご案内させていただきますので、ご協力の程お願いします。混雑状況や天候等により変更となる場合もございます。
詳細は当日係員がご案内いたします。
なお、待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。雨天（天候の急変など）に備え雨具等をご準備いただけますようお願いいたします。
また、小まめな水分補給や日傘の使用など体調管理にご協力をお願いいたします。整列中に体調にご不安を感じられたお客様は、すぐにお近くの係員へお声掛けください。- 入場口にて、非接触型体温計による検温を行います。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の方はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。
- 入場時に手指のアルコール消毒をさせていただきますのでご協力の程お願いいたします。（アレルギー等のためアルコール等の使用に支障がある場合は、お近くのスタッフまでご相談ください。）
除菌マットを設置しておりますので、お履物の除菌にご協力ください。 - 開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。ご来場の際には時間に余裕を持ってお越しください。
- 劇場内にエレベーターがある場合でも使用はできません。階段の使用が難しいお客様は、スタッフまでお声掛けください。
- こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。お手洗いに液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。
- 上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。上演中は拍手や手拍子での応援をお願いいたします。
- 最前列及び主催者が指定する座席のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にて配布いたしますフェイスシールドを必ずご着用いただくようお願いいたします。 フェイスシールドにつきまして、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえ着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。
- お荷物のお預かりはすべてお断りしております。劇場内のコインロッカーも使用できませんので、近隣のコインロッカーをご利用ください。
なお、天王洲アイル駅のコインロッカーは8月24日以降封鎖されております。
お座席の下部に収まらない大きなお荷物は客席内へ持ち込めませんので、くれぐれもご注意ください。 - クッションやブランケットの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
- 客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
- お化粧室をご利用の方は、係員の指示に従い待機列の間隔を保ってご利用ください。
- お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。
- 本公演は、お席の前後左右を空けずに販売しております。あらかじめご了承ください。
- 終演後は、混雑緩和のため、規制退場を実施させていただきます。係員の指示に従って、ご退場くださいますようお願いいたします。
- 退場後は、会食等はお控えいただき、周辺に滞留することなくご帰宅くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
- 出演者へのプレゼントやお手紙は、全て受け付けておりませんので予めご了承ください。
「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。 - 劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。
- 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールを推奨いたします。
詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/ - 上演中、携帯電話につきましては、新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAが正常に稼働するように、電源は切らずにBluetoothをオンにした上で、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。
また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。
その他の音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
- ご来場前にご自身での検温をお願いします。平熱よりも明らかに高い発熱の場合（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）また発熱の他下記の症状を自覚される方はご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および上演地の地方自治体の方針等によって追加や変更となる場合がございます。
お客様にはお願いごとのご協力によりお手数おかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
